Que se passe-t’il si une excursion est annulée ?

Malheureusement, en cas de force majeur ou si le nombre minimum de participants n’est pas atteint pour qu’une excursion ait lieu dans les meilleures conditions, la compagnie se verra obligée d’annuler l’excursion. Si cette situation venait à se présenter, les passagers seront bien évidemment remboursés et le personnel de bord pourra leur proposer des alternatives et des conseils pour palier à ce changement de programme.

À noter que si une excursion est annulée pour des raisons de sécurité, nous vous encourageons à suivre les directives du personnel de bord qui a à cœur de s’assurer que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions.